Politica de Anulare

1. Anulare Înainte de Livrare

Puteți anula comanda oricând înainte ca programul personalizat să fie livrat(trimis pe email sau pus la dispoziție în cont). În acest caz, se aplică rambursare integrală 100%.

2. Anulare După Livrare

După ce ați primit programul, se aplică Politica de Retur(14 zile drept de retragere, cu condiția să nu fi accesat materialele).

3. Anulare Sesiuni de Coaching

Pentru sesiuni programate individual:

  • Cu 24h+ înainte: Anulare gratuită, sesiunea poate fi reprogramată
  • Sub 24h înainte: Se percepe 50% din valoarea sesiunii
  • No-show (lipsă nemotivată): Se percepe 100% din valoarea sesiunii

4. Cum Solicitați Anularea

  1. Trimiteți email la: contact@mrdraghici.ro
  2. Subiect: "Solicitare Anulare - [nume serviciu]"
  3. Includeți: nume, email, data achiziției, motivul anulării

Ultima actualizare: Decembrie 2025